Доставка и возврат

Доставка и отправка товара осуществляется в день после получения оплаты и отправляется через отделение Новой Почты или курьером службы «Новая почта» с доставкой по точному адресу (к подъезду). Стоимость и сроки доставки в населенные пункты Донецкой и Луганской областей обговариваются заранее с нашими менеджерами, после формирования заказа на сайте.

При оформлении заказа Вам необходимо правильно указать желаемый адрес доставки, куда курьеру необходимо будет доставить товар.

Сроки доставки. Доставка товара осуществляется во все населенные пункты Украины от 1 до 5 рабочих дней.

Возврат или обмен товара возможен в течении 14 дней с момента покупки в том случае, если этот товар не был в использовании, является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся), есть ярлыки, пломбы, упаковка, сохранены товарный вид и потребительские качества товара, имеется товарный чек. Вы можете обменять или вернуть купленный товар, согласно пост. Кабинета Министров Украины от 23 сентября 1991 р. N 216, но это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перьевые или пуховые изделия, постельные принадлежности, косметику, товары для новорожденных, карнавальные костюмы и т.д. Замена на аналогичный(другой размер или цвет, или полный возврат товара возможны в течении 14 рабочих дней согласно закону Украины «О защите прав потребителей», при этом товар должен быть новым и не поврежденным, в целостной упаковке с товарным видом, в полной комплектации с чеком или накладной товара.

Все затраты по возврату или обмену товара, оплата услуг транспортной компании, оплачивает покупатель.

Самовывоз из магазина Valerkastock.

Данный способ доставки возможен только при 100% оплате Вашего заказа на карточку Приват Банка, данные с номером счета, будут высланы Вам после оформления заказа нашими менеджерами.
В способе доставки при оформлении заказа, в комментариях указываете, что хотите осуществить самовывоз из Бутика. После чего с Вами свяжется наш менеджер и уточнит всю информацию.